A TAGATECH é uma empresa angolana de tecnologia, com sede em Luanda, que cria ferramentas para pequenos negócios venderem e atenderem melhor — sobretudo pelo WhatsApp, que é onde os clientes em Angola já estão.
Ao conjunto dessas ferramentas chamamos Universo TAGA: quatro apps que funcionam sozinhos, mas que ficam mais fortes quando ligados uns aos outros. O TAGARELA, o bot de vendas e atendimento para WhatsApp de que fala este blog, é um deles.
Este artigo explica quem é a TAGATECH, o que faz cada app, e como escolher por onde começar.
Quem é a TAGATECH
A TAGATECH parte de uma observação simples: em Angola, a maior parte das vendas de um pequeno negócio acontece numa conversa de WhatsApp. O cliente vê um anúncio ou uma publicação, manda mensagem, pergunta o preço, combina a entrega e paga por Multicaixa Express ou transferência.
As ferramentas que existem lá fora foram pensadas para outro mercado: cobram em dólares, pedem cartão internacional, não conhecem o Kwanza nem a forma como se compra e vende cá. A TAGATECH faz o caminho contrário — parte do negócio angolano e constrói à volta dele:
- preços em Kwanza e pagamento por Multicaixa Express;
- o WhatsApp no centro, e não um site que o cliente nunca abre;
- apps grátis para começar, e pagos só quando o negócio cresce;
- em português, nos textos, nos bots e no atendimento.
A empresa está registada como TAGATECH – Comércio e Prestação de Serviços, (SU), Lda., com o NIF 5003675530, e sede no Bairro Kikuxi, Município de Viana, em Luanda.
O Universo TAGA: os quatro apps
TAGARELA — o bot que vende e atende no WhatsApp
O TAGARELA responde aos clientes no WhatsApp a qualquer hora. Junta, no mesmo bot, duas coisas:
- um fluxo, desenhado num editor visual, com menus de botões e listas, que conduz a conversa até ao pedido ou à marcação;
- um agente de IA, treinado com os produtos, preços e regras do negócio, que responde ao que fica fora do guião — e percebe áudios.
Quando o cliente pede uma pessoa, o bot passa a conversa à equipa, com o horário de atendimento respeitado. Há também remarketing com templates aprovados pela Meta, etiquetas nos contactos, relatórios e webhooks.
Tem um teste grátis de 7 dias e planos a partir de 14.700 Kz por mês. Mais sobre como funciona no artigo Agente de IA no WhatsApp.
TagaShop — a loja online que manda as encomendas para o WhatsApp
A TagaShop dá a cada vendedor uma loja com link próprio. O cliente escolhe os produtos e a encomenda chega ao WhatsApp do vendedor pronta: com referência, tamanho, cor, frete e total em Kz.
Serve para produtos físicos (com stock e frete por zona de entrega) e para produtos digitais — cursos, e-books, beats, álbuns, presets, bilhetes. É grátis e sem comissão: o dinheiro vai directo para o vendedor.
TagaPro — a agenda onde os clientes marcam sozinhos
O TagaPro é para quem trabalha por marcação: cabeleireiros, trancistas, barbeiros, manicure, maquilhagem, fotógrafos, explicadores, consultores, clínicas, personal trainers.
O profissional tem uma página com os serviços, os preços e os horários. O cliente escolhe o serviço e a hora, sem criar conta, e confirma no WhatsApp. Se não confirmar a tempo, o horário volta a ficar livre. Também é grátis, sem mensalidade e sem comissão.
TagaLinks — todos os links numa só página
O TagaLinks junta todos os links do negócio numa página para pôr na bio do Instagram, do TikTok ou no WhatsApp, e mostra quantas pessoas a abrem e em que links clicam.
O plano Gratuito não tem prazo. O Creator, a 2.900 Kz por mês, desbloqueia blocos sem limite, vídeo, cores à medida e a montra de produtos da TagaShop e de serviços do TagaPro.
Porque é que os apps se ligam uns aos outros
Cada app resolve um problema. Juntos, cobrem o caminho todo de uma venda:
- o cliente encontra o negócio pelo TagaLinks, na bio;
- vê os produtos na TagaShop ou marca um horário no TagaPro;
- e é o TAGARELA que responde às dúvidas, confirma a marcação e lembra o cliente de uma encomenda que ficou por confirmar.
Quando ligas a TagaShop ou o TagaPro ao TAGARELA, o bot fica a conhecer o catálogo, os serviços e as horas livres — e actualiza-se sozinho quando mudas um preço. Não precisas de escrever tudo duas vezes. O artigo Integrar o WhatsApp com a loja online mostra isto em detalhe.
Por onde começar
Depende do que te tira mais tempo hoje:
- Respondes às mesmas perguntas o dia todo? Começa pelo TAGARELA.
- Recebes encomendas desorganizadas, por mensagens soltas? Começa pela TagaShop.
- Passas horas a combinar horários? Começa pelo TagaPro.
- Tens links espalhados pelas redes? Começa pelo TagaLinks.
TagaShop, TagaPro e TagaLinks são grátis para começar, e o TAGARELA tem 7 dias de teste. Podes experimentar todos sem pagar nada.
Perguntas frequentes
O que é a TAGATECH?
É uma empresa angolana de tecnologia, com sede em Luanda, que cria os apps do Universo TAGA — TAGARELA, TagaShop, TagaPro e TagaLinks — para pequenos negócios venderem e atenderem pelo WhatsApp.
O TAGARELA é da TAGATECH?
Sim. O TAGARELA é uma marca da TAGATECH – Comércio e Prestação de Serviços, (SU), Lda.
Os apps da TAGATECH são pagos?
A TagaShop e o TagaPro são grátis e sem comissão. O TagaLinks tem um plano Gratuito e o Creator, a 2.900 Kz por mês. O TAGARELA tem 7 dias de teste grátis e planos a partir de 14.700 Kz por mês. Os pagamentos fazem-se em Kwanza, por Multicaixa Express.
Preciso de usar os quatro apps?
Não. Cada um funciona sozinho. Ligá-los é opcional, e só poupa trabalho.
Como falo com a TAGATECH?
Para o TAGARELA, pelo email contacto@tagarela.website ou pela página de contacto. Para a TagaShop, o TagaPro e o TagaLinks, pelo email tagatech.ao@gmail.com. Também publicamos vídeos no canal do YouTube @tagatech.
Para continuar
- Como criar um bot de vendas no WhatsApp em Angola — o ponto de partida.
- Agente de IA no WhatsApp — o que é e como criar um para o teu negócio.
- Integrar o WhatsApp com a loja online — parar de copiar e colar encomendas.